개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 14일  |  최종 수정일: 2026년 6월 14일

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 항목

구분항목
필수이메일 주소, 닉네임(이름), 연령대, 성별
선택프로필 사진
자동 수집IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저)
소셜 로그인카카오 계정 이메일, 프로필 사진 (카카오 로그인 이용 시)

수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 카카오 소셜 로그인을 통한 자동 수집
  • AI 얼굴형 분석 시 업로드하는 사진 (서버에 저장하지 않음)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

목적이용 항목
회원 식별 및 인증이메일, 닉네임
서비스 제공 (예약·리뷰·챗봇)이름, 이메일, 성별, 연령대
AI 헤어 분석 결과 제공성별, 얼굴 사진 (분석 후 즉시 삭제)
디자이너 매칭 및 추천성별, 연령대, 위치 정보(선택)
마케팅 및 이벤트 안내이메일 (마케팅 동의 시에만)
서비스 품질 개선·통계 분석서비스 이용 기록, 접속 로그

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

항목보존 기간근거 법령
계약·청약 철회 기록5년전자상거래법
대금 결제·공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁 기록3년전자상거래법
접속 로그3개월통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

수탁 업체위탁 업무
Supabase Inc.데이터베이스 및 인증 서비스 운영
Anthropic PBCAI 얼굴형 분석 API 처리
Kakao Corp.소셜 로그인 인증
Firebase (Google)푸시 알림 발송

위탁 업체는 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보를 처리하지 않으며, 처리 종료 시 즉시 파기합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차

이용자가 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제를 요청하면, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 보관 후 기간 만료 시 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 오류 정정 요청
  • 삭제 요청
  • 처리 정지 요청

권리 행사는 앱 내 마이페이지 설정 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하실 수 있습니다. 요청 후 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

8. 위치 정보 수집

서비스는 가까운 디자이너 추천을 위해 브라우저 Geolocation API를 통해 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 위치 정보는 서버에 저장되지 않으며, 디자이너 거리 계산 후 즉시 폐기됩니다. 이용자가 위치 권한을 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

9. 쿠키(Cookie) 사용

서비스는 로그인 상태 유지 등을 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

항목내용
성명헤픽 개인정보 담당자
이메일maejonam1397@gmail.com
처리 시간평일 10:00 ~ 18:00

개인정보 침해 관련 신고·상담은 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번 없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr (국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr (국번 없이 182)

11. 방침 변경 안내

본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경 등으로 인해 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전에 안내드립니다.